Para administradores de fincas
Averías por WhatsApp, juntas a las ocho y el acta, para mañana.
Nos sentamos contigo, vemos cómo trabaja tu despacho y ponemos en marcha la mejora dentro de lo que ya usas: tu programa de fincas, tu correo y tu WhatsApp.
Muchas comunidades, y todas a la vez.
- Avisos por cuatro sitios.El mismo escape llega por llamada, correo y el WhatsApp de tres vecinos, y nadie sabe si ya se avisó al fontanero.
- «¿Cómo va lo mío?», a cualquier hora.Vecinos que preguntan por su avería o por su recibo cuando el despacho ya ha cerrado.
- Juntas de tarde y actas de noche.La junta acaba a las nueve y el acta hay que cerrarla en diez días.
Cómo lo hacemos contigo
Sobre la forma de trabajar de tu despacho.
No traemos una aplicación hecha. Nos sentamos contigo y vemos cómo trabaja tu despacho: por dónde entran los avisos, cómo sigues a los proveedores y cuánto te cuestan las juntas. En el diagnóstico gratuito te decimos qué compensa. Después lo ponemos en marcha por fases, dentro de lo que ya usas (tu programa de fincas, tu correo y tu WhatsApp), y, si quieres, cada mes lo mantenemos funcionando y mejorando contigo. Esto es lo que solemos mirar primero:
Una sola entrada para las incidencias
El aviso por WhatsApp o correo, con foto y dirección, se da de alta en tu programa; los repetidos se juntan y el vecino recibe cada cambio de estado.
Proveedores con seguimiento
Si una reparación se para, aviso; y cada semana, el resumen por comunidad.
El borrador del acta
Con la grabación de la junta, si los asistentes lo consienten, un borrador con los acuerdos para que el secretario y el presidente lo revisen y lo firmen.
Recibos devueltos, en orden
Los movimientos del banco casados con los recibos y el primer aviso al vecino, preparado.
Lo que nos preguntan.
¿Tengo que cambiar de programa?
No hace falta. Trabajamos dentro del que ya usas (Gesfincas, Fincaspro u otro), siempre que permita conectarse: lo comprobamos en el diagnóstico, con tu versión y tus permisos. Si no lo permite, te lo decimos antes de empezar.
¿Qué no hacéis?
No decidimos qué avería es urgente, no votamos, no firmamos actas ni certificaciones de deuda y no reclamamos judicialmente. Tampoco publicamos morosos. Lo importante lo decide una persona.
¿Y las juntas por videoconferencia?
La ley estatal de propiedad horizontal no las regula de forma expresa; Cataluña sí. Lo vemos con tu caso antes de proponer nada.